Deux ans après la signature d'une convention de partenariat avec l'Union des HLM, visant à mettre en place « un projet électrique de qualité dans le logement social », EDF (1) dresse un premier bilan. 17 000 logements ont été rénovés et 8 200 construits « dans un souci de performances thermiques et de charges adaptées aux revenus des locataires ». On est cependant encore loin, à un an de l'échéance de la convention, de l'objectif fixé, soit 60 000 réhabilitations et 26 000 constructions. Quant au coût annuel du chauffage électrique, il passe en moyenne, après rénovation, de 40 F/m2 à 25-30 F/m2 et, pour le neuf, de 25 F/m2 à 20 F/m2, indique EDF.
Au-delà des résultats chiffrés, l'entreprise insiste sur la mise en place d'une nouvelle approche de la relation avec les locataires jusqu'alors insatisfaits du montant trop élevé de leurs factures : réunions d'information et de concertation, association aux rénovations, permanences d'aides techniques... Dans cet esprit, une quarantaine d'emplois-jeunes ont également été créés, pour assurer, selon les lieux, des fonctions d'accueil, d'information, de médiation ou de sécurité des agents EDF.
(1) EDF : 2, rue Louis-Murat - 75384 Paris cedex 08 - Tél. 01 40 42 22 22.