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EDF renforce son service « Maintien de l'énergie »

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EDF a décidé d'augmenter la puissance électrique qu'elle fournit, dans le cadre de son service « Maintien de l'énergie », aux clients ne pouvant plus payer leur facture. Ceux-ci auront désormais droit à 3 000 watts, contre 1 000 précédemment, « pendant le temps nécessaire à l'intervention des services sociaux compétents ». Ils devraient ainsi pouvoir faire fonctionner, en même temps, un lave-linge, un réfrigérateur et quatre lampes, ou encore un convecteur électrique et une plaque de cuisson. Par ailleurs, EDF rappelle qu'elle a mis en place, en partenariat avec GDF, un numéro vert-  0 800 65 03 09  -destiné aux abonnés en difficulté (accessible du lundi au samedi, de 8 h à 22 h)   (1).

Notes

(1)  Voir ASH n° 2056 du 30-01-98.

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