Depuis le 4 mai, le service téléphonique « illettrisme et solidarité » mis en place par le Groupe permanent de lutte contre l'illettrisme est accessible au 0 802 33 34 35 (1). Géré par l'Ecole des parents et des éducateurs d'Ile-de-France, il vise à informer et orienter un public très large : personnes en situation d'illettrisme à la recherche de renseignements sur les possibilités de réapprentissage des savoirs de base, formateurs, agents d'accueil, éducateurs en quête d'appuis méthodologiques et pédagogiques, responsables associatifs ou d'entreprises... La ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9 h 30 à 13 h 30.
(1) Numéro indigo - 0,79 F/mn.