Dans le Nord, une union professionnelle fédère l'aide à domicile

Depuis sa création, en octobre 1996, le réseau de Synergie domicile (1), une union professionnelle composée des six grandes fédérations du secteur de l'aide à domicile du département du Nord et d'autres organismes (2), a créé 250 emplois pérennes, soit 180 équivalents temps plein. C'est ce qui ressort du premier bilan de cette structure conçue afin de valoriser et de professionnaliser les métiers de l'aide à domicile. Ses principaux objectifs : coordonner entre eux les différents opérateurs du secteur, mettre en place des parcours d'insertion et de professionnalisation des salariés concernés et « développer des formes de solvabilisation de l'offre et de la demande ». Ainsi, Synergie domicile met à la disposition des particuliers une ligne d'information téléphonique - 03 20 06 44 62

- afin de les aider à trouver des réponses adaptées à leurs besoins. Par ailleurs, elle participe à différentes instances de réflexion, en particulier sur le problème de la prise en charge des personnes âgées et sur la mise en œuvre de la prestation spécifique dépendance dans le département.