Bilan 1997 des « Ménage service »

Un an après leur premier rassemblement (1), les « Ménage service », structures d'insertion et de proximité de la FNARS (2), dressent leur bilan pour l'année 1997. Elles étaient neuf en 1997 à proposer à 3 307 clients, essentiellement des particuliers, 225 000 heures de services (ménage, repassage, petit bricolage) assurées par 607 personnes. Celles-ci ont ainsi repris contact avec le travail pendant sept mois, durée moyenne de leur contrat. A la fin de l'année, 165 d'entre elles ont accédé à un emploi, 50 sont entrées en formation, tandis que 62 ont abandonné (grossesse, raisons de santé). Les 330 autres personnes exercent toujours dans la structure. Les « Ménage service » sont 12 aujourd'hui dans toute la France (dont cinq en région parisienne), notamment à Amiens, Agen, Lyon, Lons-le-Saunier, Angers, et la FNARS prévoit la création de huit agences d'ici la fin de l'année 1998. «  Il ne s'agit pas de créer pour créer », précise-t-elle, mais bien de pérenniser et de professionnaliser l'activité (formation initiale et continue). Des exigences qui sont d'ores et déjà au centre du cahier des charges de la fédération qui déclenchera, dans le courant de l'année, une procédure d'évaluation du dispositif. Car des questions restent à résoudre et notamment celle du statut des permanents de ces structures (53 à ce jour), trop souvent en contrat précaire  (CES), faute de financements.