Afin d'aider le public pendant la période de préparation des élections prud'homales, un service d'assistance téléphonique a été mis en place. Il s'agit du 0 800 10 12 97 « Prud'hommes direct », numéro vert, appel gratuit, ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 18 h.
En outre, un service télématique, le 3614 PRUDSTAT, est installé. Il permet notamment de trouver le code INSEE de la commune de rattachement d'un établissement.