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La CNAF analyse le non-recours aux prestations

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Dans une de ses revues (1), la CNAF aborde un problème difficile et grave du « non-recours aux prestations sociales ». Défini, ici, comme la situation rencontrée « lorsqu'une personne ne perçoit pas tout ou partie d'une prestation à laquelle elle a droit », ce phénomène attire généralement peu l'attention des décideurs, des responsables et des chercheurs. Et pourtant, il est loin d'être anodin puisqu'il peut révéler « une mauvaise mise en œuvre d'un programme de protection sociale » et qu'il aggrave les problèmes liés à la pauvreté. Quelles sont les causes du non-recours ?Quelles prestations sont concernées ? Dans quelle mesure la complexité de la politique familiale n'aggrave-t-elle pas le phénomène ? Autant de questions abordées dans ce numéro.

Notes

(1)  Accès aux droits, non-recours aux prestations, complexité - Recherches et prévision n° 43 - CNAF : 23, rue Daviel - 75634 Paris cedex 13 -Tél.  (1)  45.65.52.52.

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