C'est le 27 novembre qu'entre en vigueur le numéro vert (appel gratuit) pour les sans-abri en Ile-de-France. Ce numéro qui - pour des raisons techniques - ne pourra être étendu qu'en janvier prochain à toute la France est le 05.306.306.
Fonctionnant 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, il devrait permettre aux personnes en détresse de trouver une réponse non seulement à leurs problèmes d'hébergement, mais aussi d'alimentation et de soins. A Paris, les appels seront orientés vers le SAMU social, qui prendra en charge « la régulation de l'ensemble des structures d'hébergement » sur la capitale, explique le secrétariat d'Etat à l'action humanitaire d'urgence.