« On savait que notre métier de travailleur social (éducateur, assistant social...) comportait des risques - c'est dit, c'est peut-être beaucoup moins écrit. Isabelle Villez l'a “payé” de sa vie le 16 août 1995 à Tourcoing (Nord) en exerçant son métier d'éducatrice spécialisée dans un service de tutelle adulte.
« Un désaccord avec “un client” [...] autour de “l'argent” a suffi à ce que ce dernier revienne, lors d'un rendez-vous, armé d'un couteau de cuisine acheté tout exprès, et tue “sa tutrice”.
« Meurtre ! Assassinat ! La consternation dans le milieu des travailleurs sociaux (notamment en milieu ouvert) fait, petit à petit, place à l'indignation[...].
« Chacun comprendra qu'on ne parle plus de risques, mais maintenant de danger dans l'exercice des professions médicales (*), paramédicales et sociales, et que la tendance sociale “du sécuritaire” prend doucement le pas sur une véritable politique sociale non discriminatoire.
« Et pourtant : c'est vrai que nous sommes souvent les seuls, voire les derniers, à rentrer dans certains immeubles, parfois la “peur au ventre”, pour y remplir notre mission de protection de l'enfance et de l'adulte et de lien social.
« C'est vrai que chacun garde dans sa mémoire quelques expériences “traumatisantes” auprès de “clients” qui ont failli “passer à l'acte”.
« C'est vrai que, dans nos équipes, sont évoquées régulièrement la violence, l'agressivité, la peur parfois, même si elle n'évite pas le danger.
« Que dire encore et surtout que faire pour éviter de nouveau un tel drame ?Réfléchir dans les équipes ? Parler, mettre des mots ? Se protéger ? Mieux évaluer les situations ? Travailler à deux dans certaines situations ? Théoriser ? Revoir les moyens de nos actions ? Accentuer, développer le travail en partenariat avec l'hygiène mentale ?
« Certainement tout cela et bien plus encore. Mais attention, au-delà de l'émotion, de la solidarité, du choc, de la consternation, ne nous laissons pas victimiser.
« Poursuivons notre tâche en essayant de (re) trouver une sérénité propre à l'exercice de nos missions [...]. »
(1) Voir ASH n° 1938 du 1-09-95.
(2) Carrefour national de l'action éducative en milieu ouvert : 172, rue Laurendeau - 80000 Amiens - Tél. 22.89.62.39.