Les missions

Héritiers en droite ligne des travailleuses familiales du milieu du 20e siècle, les techniciens d’intervention sociale et familiale conservent de cette origine leur vocation à intervenir au domicile familial. Leur mission s’est toutefois élargie et précisée au fil des évolutions de leur formation.

Le TISF ne peut être confondu avec une aide à domicile. Son champ d’action est clairement centré sur les difficultés de la famille. Il peut être dépêché en soutien à des parents dans l’impossibilité temporaire de faire face au quotidien, en cas par exemple d’hospitalisation d’une mère célibataire ou de survenue d’un handicap. Il peut également intervenir dans le cadre de la protection de l’enfance – sous mandat d’un assistant de service social ou des services de justice – pour des situations de maltraitance, en cas de divorce difficile, ou pour encadrer les droits de visite de parents qui se sont vu retirer la garde de leur enfant.

Sur la base d’un plan d’intervention construit avec l’ensemble des acteurs qui interviennent auprès de la famille, le premier objectif d’un TISF est d’aider les membres du foyer dans les actes de la vie quotidienne (ménage, repas, aide à la toilette, aide aux devoirs, gestion du budget…). Pédagogue, il conseille en matière de gestion du budget quotidien et transmet des savoir-faire. Avec des personnes en voie de marginalisation, son action se double d’un soutien à l’insertion et à l’exercice de la citoyenneté, notamment en délivrant des informations sur les droits et les devoirs et en contribuant à la mise en œuvre d’actions individuelles ou collectives. Avec des parents fragilisés, il peut accompagner l’exercice de la fonction parentale, en aidant par exemple à accueillir et à prendre soin du nourrisson.

Autant de compétences qui expliquent que ce travailleur social est désormais couramment associé aux politiques d’insertion sociale développées par les associations d’aide aux familles en difficulté ou aux demandeurs d’asile.

Profil et compétences

Il s’agit d’un métier (presque exclusivement féminin) qui nécessite du tact, un fort intérêt pour la relation d’aide, ainsi qu’une capacité à prendre du recul. Le TISF doit instaurer un climat de confiance qui permette de rechercher des solutions avec les personnes concernées. La faculté d’adaptation à des situations très diverses et un bon équilibre personnel sont donc indispensables.

Formation

Pour exercer cette fonction, il faut obtenir le diplôme d’État de TISF (Detisf), de niveau bac. Si aucun diplôme n’est requis pour y accéder, de plus en plus de candidats sont titulaires au moins du bac.

Des épreuves d’admission sont organisées par chaque établissement de formation, qui incluent généralement :

- une épreuve écrite pour apprécier le niveau de culture générale et la qualité de l’expression du candidat ;

- une épreuve orale pour évaluer les motivations et les aptitudes relationnelles du candidat.

Les personnes titulaires d’au moins un bac peuvent être dispensées de l’épreuve écrite d’admissibilité.

La formation préparant au Detisf est dispensée, de manière continue ou discontinue, sur une période de 18 mois en formation initiale à 24 mois en situation d’emploi. Elle comporte 950 heures d’enseignements théoriques et quatre stages pratiques d’une durée totale de 33 semaines. Des dispenses et des allégements de formation sont accordés aux titulaires de diplômes professionnels de niveau 3 et 4 du secteur sanitaire et social.

En cours de formation, le futur technicien de l’intervention sociale et familiale approfondit les six grands aspects du métier :

• Conduite de projet d'aide à la personne.
• Communication professionnelle et travail en réseau.
• Réalisation des actes de la vie quotidienne.
• Transmission des savoirs et techniques nécessaires à l'autonomie des personnes dans leur vie quotidienne.
• Contribution au développement de la dynamique familiale.
• Accompagnement social vers l'insertion.

L’examen final comprend six épreuves en lien avec chacune de ces fonctions.

Le Detisf est également accessible par la voie de la validation des acquis de l’expérience (VAE).

Les débouchés

Le champ d’intervention du TISF est vaste. On le rencontre dans les services d’action éducative en milieu ouvert (AEMO), dans les services d’accompagnement à la vie sociale (SAVS), dans des collectivités territoriales pour intervenir dans des situations relevant de l’action socio-éducative, comme dans les services d’aide sociale à l’enfance. Sa présence est également de plus en plus appréciée auprès des demandeurs d’asile, des crèches parentales, des maisons relais, des résidences d’accueil ou des usagers des centres d’hébergement et de réinsertion sociale.

Les évolutions de carrière

En suivant des formations adaptées, le TISF peut devenir conseiller conjugal et familial ou délégué à la tutelle. Il peut également entamer une autre formation du secteur social tout en bénéficiant d’allégements ou de dispenses de formation équivalant à :

• 2 des 4 domaines de formation préparant au DE de moniteur éducateur,
• 1/3 de la durée de la formation préparant au DE d’éducateur de jeunes enfants,
• 1/3 de la durée de formation préparant au DE d’éducateur spécialisé.

>>> Lire aussi <<<
 

• Le métier du mois : TISF

• TISF : discrètes généralistes du travail social

• TISF : un guide recense les dispositifs périnataux et de soutien à la parentalité