Les missions

Face à la complexité croissante des dispositifs d’intervention sociale et médico-sociale, le travail social a dû se doter d’une fonction d’expertise : l’ingénieur social. Cet expert de haut niveau est d’abord et essentiellement un spécialiste des politiques publiques. Il est capable d’établir un diagnostic des besoins locaux d’une population et de proposer des réponses. Si aucune veille sociale n’existe sur son territoire d’intervention ou si les outils de remontée d’informations s’avèrent défaillants, il est en mesure de les concevoir et de piloter leur installation. Dans ce cadre, ses compétences en management peuvent l’amener à mobiliser les différents acteurs impliqués dans un dispositif en vue de son adaptation aux besoins du terrain.

Une part importante de son expertise s’applique au développement du savoir-faire des organisations. Il peut par exemple piloter un dispositif d’évaluation interne, recenser les bonnes pratiques ou mobiliser des compétences pédagogiques pour organiser l’accompagnement des salariés dans des parcours de formation, de tutorat et de validation des acquis.

Tantôt dans la critique des systèmes mis en place, tantôt dans l’anticipation, l’ingénieur social est un interlocuteur incontournable des élus locaux et des dirigeants associatifs. La diversité des demandes qui lui sont adressées explique que, contrairement à d’autres métiers du travail social, celui d’ingénieur social se décline en réalité en de multiples métiers de l’encadrement et du conseil, tels que chargé de mission, chef de projet ou conseiller territorial.

Profil et compétences

On devient ingénieur social par volonté d’élargir son action jusqu’à l’organisation de la réponse sociale sur les territoires. C’est donc une fonction réservée à des professionnels non seulement dotés de solides compétences analytiques et méthodologiques, mais également d’un sens politique et d’une lecture attentive des évolutions de la société. Il doit de plus être doté de qualités relationnelles et de communication.

Formation

Pour exercer le métier d’ingénieur social, il faut être titulaire du diplôme d’Etat d’ingénierie social (DEIS) auquel le candidat peut accéder s’il a :

• un diplôme de niveau 7 (Bac +5) ;
• un diplôme d’Etat du travail social de niveau 6 (Cafdes, Caferuis, diplôme d’Etat de médiateur familial) ;
• un diplôme d’Etat du travail social de niveau 5 (diplômes d’Etat d’éducateur spécialisé, d’assistant de service social, d’éducateur de jeunes enfants, d’éducateur technique spécialisé) et justifier de 3 ans d’expérience dans le domaine de l’intervention sociale ;
• un diplôme d’Etat de niveau 5 relevant du code de la santé et justifier de 5 ans d’expérience professionnelle dans le domaine de l’intervention sociale ;
• un autre diplôme de niveau 6 et justifier de 3 ans d’expérience professionnelle dans le domaine de l’intervention sociale.

Enfin, la sélection est ouverte aux candidats appartenant au corps des directeurs ou éducateurs de la protection judiciaire de la jeunesse (PJJ), au corps des directeurs, chefs de service ou conseillers pénitentiaire d’insertion et de probation justifiant de 3 ans d’expérience professionnelle dans l’intervention sociale.

L’admission se fait sur examen du dossier comportant un CV et un texte de présentation personnalisé de son parcours professionnel, et après un entretien fondé sur un texte d’actualité en relation avec le domaine de compétence du diplôme et sur un texte de présentation personnalisé.

La formation se déroule sur deux ans. Elle comporte 700 heures d’enseignement théorique et 175 heures de formation pratique sous forme d’une étude de terrain.

L’enseignement théorique se décompose en trois domaines de formation généralement organisés comme des séminaires thématiques :

• Production de connaissances.
• Conception et conduite d’actions.
• Communication et ressources humaines.

Le diplôme est validé par l’obtention de trois épreuves de certification, sanctionnant la production et la soutenance d’un rapport d’étude réalisé collectivement, d’un article sur un sujet d’expertise sociale, et la rédaction et la soutenance d’un mémoire de recherche à dimension professionnelle.

Le DEIS est également accessible par la voie de la validation des acquis de l’expérience (VAE).

Les débouchés

Conseils généraux, régions, communes, ministères, groupements d’intérêt public, centres intercommunaux d’action sociale, organismes publics ou parapublics d’action sociale et d’aménagement du territoire, instituts de formation, associations nationales… L’ingénieur social exerce dans la plupart des organismes publics ou privés développant des politiques sociales et médico-sociales ou travaillant sur le développement social. Ils peuvent occuper des emplois de chargé de mission, de conseiller technique, de chargé d’étude. Ils peuvent aussi assumer des fonctions de coordonnateur de projet, ou encore être à la tête d’un service dans une collectivité territoriale. Une part d’entre eux travaille également sous statut de consultant.

Les évolutions de carrière

L’ingénieur social qui le souhaite peut approfondir ses connaissances par les filières universitaires des masters. Il peut aussi devenir formateur dans une école supérieure en travail social ou bénéficier d’allégements pour la formation préparatoire au certificat d’aptitude aux fonctions de directeur d’établissement ou de service d’intervention sociale (Cafdes).

Salaire mensuel moyen de début de carrière