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Directeur d’établissement ou de service d’intervention sociale (DESIS)

« Le directeur d’établissement dans le médico-social est un facilitateur du travail des équipes au profit des populations vulnérables et fragilisées. »

Hugo T., directeur d’un centre pour déficients sensoriels

Les missions

Il est difficile de comparer un directeur d’établissement social ou médico-social avec un chef d’entreprise de droit commun. Dans des institutions où se joue la prise en charge de publics fragilisés, il représente la charnière entre les politiques publiques et le projet d’établissement.

Agissant par délégation de son employeur, c’est par essence un acteur rompu à la négociation et au compromis. Sa vision globale de la situation de son établissement dans le contexte sanitaire et social local fait de lui un pilote susceptible d’analyser de nouveaux besoins et d’anticiper des réponses.

En interne, il impulse une dynamique institutionnelle, oriente les pratiques professionnelles, détermine les compétences nécessaires à l’adaptation. Garant de la satisfaction des besoins réels des personnes accompagnées, il facilite leur expression et siège dans les instances de vie sociale de l’établissement.

En externe, il initie des partenariats et développe le travail en réseau pour contribuer au maillage du territoire. A la fois manager et gestionnaire, le directeur participe par ses retours d’informations à l’élaboration et à l’évaluation des politiques territoriales d’action sanitaire et sociale.

Evoluant dans un univers complexe, nécessitant des connaissances et des compétences en stratégie et en management global, il exerce des fonctions qui, afin de conduire les changements requis par l’évolution, requièrent la maîtrise d’outils, de méthodologie et de savoir-faire qui s’inscrivent dans le champ de l’action et de la décision. La capacité d’anticiper sur les besoins, un sens aigu de la communication et du partenariat sont également des qualités indispensables.

Formation

La formation reconnue et adaptée pour exercer des fonctions de directeur dans le champ de l’intervention sociale est le Cafdes (certificat d’aptitude aux fonctions de directeur d’établissement ou de service d’intervention sociale). Pour y accéder, le candidat doit remplir l’une des conditions suivantes :

  • être titulaire d’un diplôme, certificat ou titre inscrit au répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) au moins de niveau 6 ;
  • être titulaire d’un diplôme de niveau 5 délivré par l’Etat mentionné au code de l’action sociale et des familles ou au code de la santé publique ;
  • être en fonction de direction d’établissement ou de service dans le champ de l’action sanitaire, sociale ou médico-sociale.

Dans tous les cas, les candidats doivent passer avec succès l’épreuve orale de sélection. Cette dernière, d’une durée de 30 minutes, est destinée à évaluer la manière dont le candidat envisage la fonction de direction, son aptitude et sa motivation à l’exercice de la profession. Sont toutefois exemptés de cette épreuve les candidats ayant signé un contrat d’apprentissage. Bien que dispensée par des écoles en travail social, la formation préparant au Cafdes est encadrée par l’Ecole des hautes études en santé publique (EHESP). Elle se déroule en alternance sur une période de 24 à 30 mois, et comprend 700 heures de formation théorique et 510 heures de formation pratique. Des dispenses et des allégements de formation sont accordés aux titulaires du Caferuis (certificat d'Aptitude aux fonctions d'encadrement et de responsable d'unité d'intervention sociale) ou du DEIS (diplôme d'Etat d'ingénierie sociale).

La formation est organisée en quatre blocs de compétences :

  • participer à l’élaboration de projets stratégiques ;
  • définir et piloter le projet d’établissement ou de service ;
  • gérer les ressources humaines ;
  • gérer les volets économique, financier et logistique.

Chaque bloc de compétences est validé par un contrôle continue et une épreuve de certification nationale qui se décompose en :

  • un mémoire de pratique professionnelle ;
  • une analyse de situation ;
  • une note d’orientation blocs.

De niveau 7 (bac +5), le Cafdes est accompagné du certificat européen EURODIR.

Le Cafdes est également accessible par la voie de la validation des acquis de l’expérience (VAE).

Les débouchés

La fonction de direction est présente dans l’ensemble des institutions répondant au code de l’action sociale et des familles, soit les établissements et services des champs du handicap, des personnes âgées, de l’enfance, des adultes en difficulté sociale, de l’intervention à domicile, et cela dans les trois fonctions publiques (hospitalière, d’Etat et territoriale) et dans le privé à but non lucratif ou commercial.

Les évolutions de carrière

Le directeur peut évoluer vers un poste de directeur de pôle ou de directeur général d’association. Le Cafdes faisant l’objet d’équivalence au niveau européen, une carrière à l’étranger est également envisageable.
La part d’expertise propre à la fonction trouve un débouché naturel dans le développement social territorial. Le directeur bénéficie pour cela d’allégements de formation pour la préparation du diplôme d’ingénierie sociale (DEIS). Il peut également, s’il le souhaite, s’engager dans des études universitaires.

Salaire mensuel moyen de début de carrière

Entre 1 950 € et 4 600 € brut.

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