Missions

En pleine expansion dans le secteur social et médicosocial, le métier de coordinateur de parcours répond aux besoins croissants de coordination de l'accompagnement des personnes en situation de handicap ou de dépendance. Aussi appelé coordinateur de parcours d’accompagnement ou coordinateur de parcours complexes, ses missions sont variées et essentielles pour établir, organiser et gérer les liens permettant l’optimisation de la prise en charge d’une personne dans un parcours.

Le coordinateur de parcours réalise une évaluation complète de la situation de la personne, prenant en compte ses aspects sociaux, psychologiques, médicaux et environnementaux.

En collaboration avec la personne accompagnée et son entourage, il conçoit un projet personnalisé adapté aux besoins et aux objectifs identifiés, et définit les actions à mettre en place, les intervenants nécessaires et les échéances à respecter. Il effectue un suivi régulier de la mise en œuvre du projet personnalisé, évalue son efficacité et procède aux ajustements nécessaires. Pour cela, il reste à l'écoute des évolutions de la situation de la personne et adapte le plan d'accompagnement en conséquence.

Le coordinateur de parcours accompagne la personne lors des moments de transition, tels que le passage d'un établissement à un autre ou le retour à domicile afin d’assurer la continuité des soins et de l'accompagnement durant ces périodes cruciales. Il apporte également un soutien émotionnel et pratique tout au long du parcours.

Il joue un rôle central pour faciliter la communication entre les différents professionnels impliqués dans le parcours de la personne et veiller à la cohérence des interventions. Le tout dans l’objectif de garantir la fluidité du parcours d’accompagnement et d’éviter les risques de rupture.

Il évolue dans une équipe pluriprofessionnelle, en interaction permanente avec les partenaires et les autres professionnels impliqués.

Profil et compétences

Le coordinateur de parcours possède des compétences en gestion de projet, en animation d'équipe et en résolution de problèmes. Une bonne connaissance du cadre légal et réglementaire du secteur médico-social, ainsi que des dispositifs d'aide et d'accompagnement existants, est indispensable. La capacité à s'adapter aux évolutions du secteur est un atout important pour réussir dans cette fonction. De plus, le coordinateur doit faire preuve d'empathie et d'écoute active, et possède des qualités relationnelles et de communication.

Formation

Il y a autant de voies d’accès à cette profession que de coordinateurs de parcours. Le métier étant encore émergent, il n’existe pas de diplôme spécifique mais une pluralité de formations. Généralement d’une durée de quelques jours, elles sont dispensées par des organismes de formation après une première expérience professionnelle. Elles visent à apporter aux participants les connaissances et outils nécessaires pour construire, mettre en œuvre et développer une pratique de coopération et de coordination du parcours des personnes.

Les compétences visées sont :

• Pouvoir identifier les ressources/compétences disponibles sur les territoires, bassins de vie des personnes et des acteurs à mobiliser dans le cadre de l’élaboration, la mise en œuvre et l’évaluation du projet de vie,
• Savoir organiser les conditions d’une pratique coordonnée (mise en place d’instances de coordination, spécificités des réunions de coordination, conduite d’entretiens, etc.)

Débouchés

La diversité des besoins en matière de coordination offre au coordinateur de parcours une pluralité de débouchés. Ainsi, il peut exercer dans des établissements et services sociaux ou médico-sociaux (ESSMS), tels qu’un EHPAD (Etablissement d’hébergement pour personne âgée dépendante), une MAS (maison d’accueil spécialisé), un FAM (foyer d’accueil médicalisé) ou un IME (instit médico-éducatif), au sein d’un SESSAD (service d’éducation spéciale et de soins à domicile) ou d’un SAMSAH (service d’accompagnement médicosocial pour adultes handicapés). Des opportunités d’emploi existent aussi dans des associations d’usagers ou de familles et dans les collectivités territoriales (conseil régional, CLIC).

Evolution de carrière

Avec l'expérience et des formations complémentaires, plusieurs perspectives d’évolution s'ouvrent au coordinateur de parcours. Il peut accéder à des postes de direction d'établissement ou de service médico-social, en suivant par exemple un Master en Management des Organisations Sanitaires et Sociales (MOSS) ou le Certificat d'Aptitude aux Fonctions de Directeur d'Établissement Social (CAFDES). Avec une formation en gestion de projet et en démarche qualité, il peut devenir chef de projet ou de responsable qualité. Avec une formation complémentaire en santé publique ou en politiques sociales, le coordinateur peut aussi aspirer à des postes dans les Agences Régionales de Santé (ARS) ou les collectivités territoriales, participant ainsi à l'élaboration et à la mise en œuvre des politiques de santé et d'action sociale à l'échelle régionale ou nationale. Enfin, le coordinateur peut se spécialiser dans un domaine particulier, comme la gérontologie ou le handicap.