MISSIONS

Avec l’importance croissante d’un accompagnement personnalisé dans les parcours d’insertion, le métier de chargé d’insertion s’est imposé comme un des rouages essentiels de l’action sociale et l’emploi.

Par des actions collectives et individuelles, il favorise l’insertion sociale et professionnelle des personnes rencontrant des difficultés ou en reconversion. A ce titre, il prend en compte les multiples dimensions de l’insertion : emploi, formation, mobilité, accès aux droits, mobilité.

Ses missions sont variées :

• Accueil et analyse de la situation des bénéficiaires,
• réalisation d’un diagnostic approfondi,
• élaboration des parcours d'insertion personnalisés,
• accompagnement des individus dans leurs démarches.

Sur le plan professionnel, ses actions proposées vont de l’aide à la recherche d’emploi à la mise en relation avec les bons interlocuteurs, en passant par la rédaction du CV ou la préparation aux entretiens d’embauche. En fin connaisseur des dispositifs sociaux existants, c’est ainsi l’interlocuteur privilégié en cas de difficultés financières, de logement, de santé, d’emploi ou de formation pour trouver une solution adaptée à chacun.

Le chargé d'insertion intervient auprès d'un public varié, incluant les jeunes sans qualification, les demandeurs d'emploi de longue durée, les bénéficiaires du RSA, les personnes en situation de handicap, les ex-détenus, et plus généralement, toute personne confrontée à des freins dans son parcours d'insertion.

Il peut être également amené à se déplacer dans des entreprises ou de centres de formations ou contacter les centres sociaux, la CAF ou tout autre service pour aider et appuyer un bénéficiaire dans ses démarches.

Enfin, outre l’accompagnement individuel, l'animation d'ateliers collectifs, et le développement d'un réseau de partenaires essentiels à la réussite des parcours d'insertion font partie intégrante de ses missions.

PROFIL ET COMPETENCES

Les compétences requises sont nombreuses : excellentes qualités relationnelles et d'écoute, capacité d'analyse, connaissance approfondie du marché de l'emploi et des dispositifs d'insertion, maîtrise des techniques d'entretien et d'animation de groupe. Le chargé d'insertion doit faire preuve d'une grande adaptabilité, d'autonomie, et d'un sens aigu de l'organisation.

De plus, dans un contexte socio-économique en constante évolution, le chargé d'insertion doit continuellement mettre à jour ses connaissances. Sa curiosité lui permet donc de rester informé et d’enrichir sa pratique professionnelle.

Ce métier, bien qu'exigeant sur le plan émotionnel et professionnel, offre la satisfaction de contribuer concrètement à l'amélioration de la vie des personnes en difficulté. Il requiert un engagement personnel fort, de l'empathie, et une capacité à maintenir un équilibre entre implication et distance professionnelle.

FORMATION

Pour exercer ce métier, une solide formation est nécessaire, généralement de niveau bac+2 minimum, dans des domaines comme les sciences humaines et sociales, la psychologie, ou l'économie sociale et solidaire. Une expérience dans le domaine social ou de l’insertion est aussi souvent un atout.

Il est également possible d’accéder à ce métier par la voie de la formation continue ou de la validation des acquis de l’expérience (VAE), ou encore en suivant une formation spécifique.

A titre d’exemple, la formation Chargé d’accompagnement social et professionnel délivre un titre de niveau bac +2. Elle permet de développer une solide posture d’accompagnement pour répondre aux besoins pluriels des personnes en situation de fragilité.

Au niveau licence, la licence pro Intervention sociale : insertion et réinsertion sociale et professionnelle et la licence pro Métiers de l’emploi et de l’insertion socio-professionnelle forment des cadres intermédiaires capables d’accompagner les personnes en insertion dans leur globalité. Les étudiants apprennent à maitriser la gestion, le montage de projet en partenariat, l'animation, l'accompagnement. Ils sont formés aux politiques sociales, politiques de l'emploi, etc., avec en toile de fond les connaissances d'ordre plus psychologique liées à l'importance des relations humaines avec les publics fragilisés par le chômage, l'âge ou le handicap (conduite d'entretiens individuels, écoute de l'autre, animation et travail en groupe...).
 

DEBOUCHES

Le chargé d’insertion travaille dans différentes structures : missions locales, centres d'hébergement et de réinsertion sociale, plans locaux d'insertion par l'économique (PLIE), collectivités territoriales, associations et entreprises d'insertion, organismes de formation ou encore antennes pour l’emploi. Dans le secteur privé, certaines entreprises, notamment dans leurs services de ressources humaines ou de responsabilité sociale, recrutent des chargés d’insertion.

EVOLUTIONS DE CARRIERE

Un chargé d'insertion peut aspirer à des postes de coordination, devenir responsable de structure d'insertion, se spécialiser sur des publics spécifiques (insertion des jeunes, accompagnement des personnes en situation de handicap, accompagnement des seniors, etc.), ou s'orienter vers des fonctions de consultant, de coach professionnel, chargé de mission en économie sociale et solidaire ou de formateur dans le domaine de l'insertion. Ces évolutions nécessitent généralement une expérience de quelques années, combinée à une formation complémentaire adaptée au poste visé.

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